Última actualización: Mayo 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Neurarkia ("la Plataforma"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
Neurarkia es un marketplace digital que conecta a arquitectos y diseñadores (vendedores) con compradores interesados en adquirir proyectos arquitectónicos, incluyendo planos, renders, memorias descriptivas y otros materiales relacionados.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para utilizar ciertas funciones de la Plataforma, debes registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
4. Condiciones para Vendedores
- Debes ser el propietario legítimo o tener los derechos necesarios sobre los proyectos que publiques.
- Los proyectos deben cumplir con nuestras directrices de calidad y contenido.
- Aceptas la estructura de comisiones establecida según tu plan de suscripción.
- Eres responsable de la exactitud de la información proporcionada en tus listados.
- No está permitido publicar contenido que infrinja derechos de autor de terceros.
5. Condiciones para Compradores
- Al realizar una compra, adquieres una licencia de uso según los términos especificados por el vendedor.
- Los proyectos son para uso personal o profesional según la licencia adquirida.
- No está permitido revender o redistribuir los proyectos comprados.
- Las descargas están disponibles inmediatamente después de confirmar el pago.
6. Pagos y Facturación
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
7. Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos, los reembolsos se evaluarán caso por caso. Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra si el proyecto no coincide sustancialmente con su descripción. Contacta con soporte para iniciar el proceso.
8. Propiedad Intelectual
Los vendedores mantienen todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus proyectos. Los compradores adquieren únicamente una licencia de uso. La Plataforma y su contenido original son propiedad de Neurarkia.
9. Limitación de Responsabilidad
Neurarkia actúa como intermediario entre vendedores y compradores. No garantizamos la idoneidad de los proyectos para un propósito específico. Los vendedores son responsables del contenido que publican.
10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. El uso continuado después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Barcelona, España.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo a soporte@neurarkia.com.
